Conditions générales
PAIEMENT
Le paiement intégral est exigé avant l'expédition de tout article. Les prix, les caractéristiques et les spécifications des produits sont sujets à modification sans préavis. Les prix indiqués incluent la taxe et les droits britanniques, à l'exclusion de toute taxe ou droit pour les pays non membres de la CE. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour plus de détails.
ACOMPTES
Un acompte de 20 % de la valeur totale du produit est requis, valable 30 jours. Les acomptes ne sont ni remboursables ni échangeables. En versant un acompte, vous vous engagez à effectuer le paiement. Si le paiement n'est pas effectué dans le délai imparti, nous vous contacterons pour un paiement immédiat. Si cela n'est pas possible, le produit sera remis en vente.
POLITIQUE DE RETOUR DE 14 JOURS - COMMANDES WEB/COURRIER UNIQUEMENT
Les retours dans les 14 jours sont acceptés, moins les frais d'expédition initiaux par notre transporteur, à condition que :
- Les marchandises sont retournées dans leur état d'origine (c'est-à-dire le cellophane toujours sur la plaque de protection) et dans leur emballage d'origine.
- Les marchandises sont des articles en stock normal, non spécialement commandés.
- Un reçu valide ou une preuve d'achat est présenté.
Les articles d'hygiène (par exemple, microphones, écouteurs) ne peuvent pas être retournés. Pour les marchandises non défectueuses, les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de livraison et de collecte ne sont pas remboursables.
Achats en magasin : Pour les achats en magasin, les articles sont uniquement éligibles à l'échange et ne sont pas remboursables. Un échange pour la valeur totale de l'article initialement acheté ne sera justifié que si l'article est dans le même état qu'au moment de l'achat.
MARCHANDISES DÉFECTUEUSES
Les marchandises défectueuses en raison de défauts de fabrication doivent être retournées pour échange ou remboursement. Les réparations de défauts du fabricant sont gratuites pendant la garantie. Les défauts persistants peuvent être échangés ou remboursés à la discrétion du gérant. Les défauts dus à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.
FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT
Les commandes retournées avec un emballage endommagé ou du cellophane retiré peuvent entraîner des frais de réapprovisionnement.
FINANCEMENT
Klarna Paiement en 3 fois ou Acheter maintenant, payer plus tard disponible. Contactez-nous pour des éclaircissements.
TVA
Les commandes au Royaume-Uni/UE incluent 20 % de TVA. L'expédition en dehors du Royaume-Uni/UE peut exclure 20 % de TVA. Contactez-nous pour plus de détails.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les données collectées sont uniquement utilisées pour :
- Traitement des commandes clients.
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- Divulgation du nom et de l'adresse à Business Post à des fins de livraison.
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Klarna
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- Payer en 3 fois
- Payer plus tard
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